De masterclass Docent budgetcursus is een nieuwe masterclass in ons aanbod. De training is recent voor het eerst gegeven door docent Robert Westphal en is goed ontvangen door de cursisten. Robert zal voor veel oud-cursisten geen onbekende zijn, want hij geeft al 17 jaar les bij Learncare Academy, onder andere bij de opleiding Budgetcoach. In dit interview gaan we met hem in gesprek over de masterclass en de opleiding, en delen we de ervaringen van oud-cursisten.
Budgetcursus was allereerste training
Inmiddels werkt Robert al een jaar of dertig in het vak, tien jaar als schuldhulpverlener en twintig jaar als trainer. Een budgetcursus was twintig jaar geleden echter de allereerste training die hij gaf. ‘Aan de groep schuldhulpverleners met wie ik werkte, werd gevraagd wie de budgetcursus wilde geven’, vertelt hij. ‘Ik was de enige die mijn vinger opstak. Al snel ontdekte ik dat ik het ontzettend leuk vond om te doen.’
Het cirkeltje is nu rond, omdat hij als trainer met de masterclass Docent budgetcursus anderen leert om een budgetcursus te geven. ‘Omdat het mijn allereerste training was, maakte ik best wel wat fouten’, zegt Robert. ‘Maar ik leerde al snel waar ik op moest letten, wat wel goed werkte en wat niet, en hoe je groepen kunt meekrijgen. Nu kan ik al mijn kennis en kunde aan anderen meegeven. Ik schat dat ik al zo’n 2.000 keer voor een groep heb gestaan en les heb gegeven.’
De masterclass is onder andere geschikt voor budgetcoaches, schuldhulpverleners, bewindvoerders en andere hulpverleners zoals maatschappelijk werkers die een budgetcursus willen geven. ‘Het is niet alleen geschikt voor hulpverleners die de cursus willen geven aan mensen die financiële problemen hebben, je kunt het natuurlijk ook preventief inzetten. Bijvoorbeeld door als gemeente het voor al je bewoners beschikbaar te maken’, zegt hij. ‘Dat sluit mooi aan op de trend van vroegsignalering en preventie die we in het vakgebied zien.’
Combinatie van theorie en praktijk
In de masterclass neemt Robert je in één dag mee in een stappenplan om je eigen budgetcursus op te zetten. ‘We behandelen onder andere het bepalen van de doelgroep, welke thema’s daarbij passen en hoe je de informatie het beste kunt brengen. Ook leer ik je meer over didactiek en het omgaan met groepen. Vervolgens vraag ik je om in grote lijnen de budgetcursus op papier te zetten.’
In de middag wordt er ook aandacht besteed aan de praktijk. ‘In groepjes bereid je een korte les van 15 minuten voor’, vertelt Robert. ‘Eén of twee cursisten krijgen dan de mogelijkheid om de les te geven. Zo kunnen deze cursisten alvast proeven hoe het is om voor een groep te staan en kan de rest observeren en leren van de feedback die ze krijgen. Dat kan spannend zijn, ook voor mensen die zich aanmelden voor deze masterclass, maar daar leer je wel heel veel van.’
De combinatie van het stappenplan en de praktijk waarderen cursisten. Zo geeft Conny uit Purmerend een 5-sterren beoordeling en zegt: ‘Fijn om structuur te krijgen in opbouw lesplan.’ Ook Astrid uit Oss is te spreken over de training: ‘De opzet van de cursus, de inhoud van de cursus en de wijze van doceren waarbij Robert Westphal veel aspecten aan bod liet komen, ook didactisch gezien, gaf ons een goed voorbeeld hoe wij zelf een cursus kunnen geven.’ Tot slot beoordeelt Laetitia uit Vledder de training als zeer goed. ‘Duidelijke presentatie, uitleg en toelichting’, licht ze toe.
Groep heel anders dan 1-op-1 cliënten helpen
Robert begint de dag met stilstaan hoe je budgetteert met een groep in een budgetcursus, dat is namelijk anders dan 1-op-1. ‘Een ander groot verschil tussen één cliënt tegelijkertijd helpen of een groep, is dat je op veel meer weerstand kan rekenen’, vertelt hij. ‘Je moet de hele groep voor je winnen en iedereen zien te motiveren. Maar als dat je lukt, dan leren ze ook van elkaar. En dat is eigenlijk het beste, wanneer ze leren van de ervaringen van anderen.’
Financiën zijn altijd al een gevoelig onderwerp, zeker in een groep. ‘Als docent moet je daarom het gesprek op gang krijgen. Je merkt dat cursisten de schroom achter zich moeten laten, je moet immers een beetje je eigen falen toe durven geven. Maar wanneer je als docent dat vertrouwen wint, dan ontstaat er een fijne sfeer waarin ze durven delen en kunnen leren van elkaar. In de training behandelen we ook zeker hoe je dit aanpakt.’
Het tempo is relatief hoog, zegt Robert, maar je gaat naar huis met alle theorie die je nodig hebt en hebt de praktijk behandeld. ‘Wanneer ik de training in-company geef, bijvoorbeeld bij gemeenten, is het ook mogelijk om een tweedaagse training te volgen. Deze extra tijd gaat dan naar het oefenen met lesgeven.’
Opleiding Budgetcoach door Robert
Naast de masterclass Docent budgetcoach geeft Robert ook de masterclass Psychologisch budgetgedrag, over de psychologie en diepere redenen achter aankopen en financieel gedrag, en de masterclass Coachen en motiveren, over gedragsverandering realiseren bij cliënten. ‘De opleiding Budgetcoach geef ik het vaakst’, zegt hij.
Ook over de opleiding Budgetcoach van Robert zijn oud-cursisten erg te spreken. Marijke uit Rotterdam liet bijvoorbeeld de volgende 5-sterren recensie achter: ‘Zeer prettige cursus en top docent. Docent Robert gaf voldoende ruimte voor vragen en om met elkaar van gedachten te wisselen. De afwisseling tussen opdrachten en theorie was ook erg fijn en zorgde ervoor dat de dagen vlot verliepen. Kan het iedereen aanbevelen!’
Ook Koos uit Ouwehand is erg te spreken over de opleiding: ‘De theorie werd toegankelijk gemaakt door het inbrengen van praktijkervaringen door Robert en door leren en doen af te wisselen.’
Veel vakkennis en praktijkervaring
Met dertig jaar aan ervaring heeft Robert een hoop praktische kennis die hij met cursisten kan delen. ‘Je ziet bij alle docenten die zijn aangesloten bij Learncare Academy dat ze veel vakkennis en praktijkervaring hebben’, zegt hij. ‘Ik word als zelfstandige docent al sinds 2007 ingehuurd door Learncare en ik vind het een hele fijne organisatie. Het zijn fijne mensen, en inmiddels heb ik ook de vrijheid voor mijn eigen inbreng, zoals de masterclass Docent budgetcursus.’
In de 17 jaar tijd dat Robert bij Learncare lesgeeft is de kwaliteit altijd hoog geweest. ‘Het enige dat verandert is dat we nu kleinere groepen hebben, waardoor meer persoonlijke aandacht mogelijk is’, zegt hij. ‘Verder zie je dat de opleiding Budgetcoach ook veel meer verschillende cursisten aantrekt. Vroeger wilden mensen die de opleiding volgden ook echt het vak in. Nu zie je ook veel cursisten die het heel interessant en boeiend vinden, maar er niet direct iets mee gaan doen. Zij werken bijvoorbeeld in de financiële wereld of willen vrijwilligerswerk doen, waardoor ze indirect wel veel aan de kennis hebben.’
Begin 2025 opleiding Budgetcoach en masterclass Docent budgetcursus
De opleiding Budgetcoach gaat in februari weer van start. Bekijk hier de specifieke data en locaties en meer informatie over het programma. De eerstvolgende masterclass Docent budgetcursus vindt op 21 januari 2025 plaats in Utrecht. Hier vind je meer informatie en de mogelijkheid tot inschrijven.